① 회사와 구매에 관한 계약을 체결한 회원은 아래와 같이 결제에 대한 취소 및 환불을 요구할 수 있습니다.

- 이용계약의 신청 후, 예약 확정 전인 경우 결제취소가 가능합니다.

a. 예약 확정 전 취소 : 전액 환불됩니다.

b. 예약 확정 후 취소 : 서비스 진행 상태에 따라 환불이 제한될 수 있습니다.

- 결제일로부터 30일 이내 예약이 가능하며, 예약한 방문 수거일에 서비스가 제공됩니다.

- 택배기사 방문 수거가 완료된 이후에는 서비스가 제공된 것으로 보아 환불이 불가합니다.

② 회사의 귀책사유로 결제 오류가 발생한 경우

③ 회사의 귀책사유로 서비스 제공이 중단되는 경우

본 조의 환불 가능 여부 및 환불 금액은 서비스 진행 상태와 결제 시점을 기준으로 확인 후 처리됩니다.