// Terms of Service / 이용약관

const TERMS_TOC = [
  { id: "purpose", label: "목적" },
  { id: "definitions", label: "용어의 정의" },
  { id: "effect", label: "약관의 효력 및 변경" },
  { id: "account", label: "회원가입 및 계정" },
  { id: "service", label: "서비스의 제공" },
  { id: "obligation", label: "회사와 회원의 의무" },
  { id: "payment", label: "요금 및 결제" },
  { id: "cancel", label: "취소·환불" },
  { id: "compensation", label: "분실·파손 보상" },
  { id: "termination", label: "이용계약 해지" },
  { id: "liability", label: "면책조항" },
  { id: "dispute", label: "분쟁 해결 및 관할" },
];

const Terms = ({ navigate }) => {
  return (
    <LegalShell
      crumb="LEGAL · 약관"
      title="솔브잇 서비스 이용약관"
      version="v2.4"
      effectiveDate="2026년 5월 1일"
      lastUpdated="2026년 4월 25일"
      toc={TERMS_TOC}
      navigate={navigate}
    >
      <div className="lead">
        <p>
          본 약관은 솔브잇 주식회사(이하 "회사")가 운영하는 택배 조회·예약 플랫폼 솔브잇(이하 "서비스")을
          이용하는 회원(이하 "회원")의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
          서비스를 이용하시기 전에 본 약관을 주의 깊게 읽어주세요.
        </p>
      </div>

      <section id="purpose">
        <h2>제1조 (목적)</h2>
        <p>
          본 약관은 회사가 제공하는 솔브잇 서비스 및 관련 부가서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여
          회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
        </p>
      </section>

      <section id="definitions">
        <h2>제2조 (용어의 정의)</h2>
        <p>본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.</p>
        <ol>
          <li><strong>"서비스"</strong>란 회원이 단말기를 통하여 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 모든 택배 조회·예약 관련 서비스를 의미합니다.</li>
          <li><strong>"회원"</strong>이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다.</li>
          <li><strong>"제휴 택배사"</strong>란 회사와 제휴 계약을 체결한 국내 외 운송사업자를 의미합니다.</li>
          <li><strong>"예약"</strong>이란 회원이 서비스를 통해 제휴 택배사의 픽업 및 배송을 요청하는 행위를 말합니다.</li>
          <li><strong>"이용요금"</strong>이란 서비스 이용에 따라 회원이 회사 또는 제휴 택배사에 지급하는 금액을 말합니다.</li>
        </ol>
      </section>

      <section id="effect">
        <h2>제3조 (약관의 효력 및 변경)</h2>
        <ol>
          <li>본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에게 그 효력이 발생합니다.</li>
          <li>회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.</li>
          <li>약관이 변경되는 경우, 회사는 적용일자 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 회원에게 고지합니다. 다만 회원에게 불리한 약관 변경은 적용일자 30일 전에 고지합니다.</li>
          <li>회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.</li>
        </ol>
      </section>

      <section id="account">
        <h2>제4조 (회원가입 및 계정)</h2>
        <ol>
          <li>회원가입은 신청자가 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 후 회사가 정한 가입 양식에 정보를 기입함으로써 신청합니다.</li>
          <li>회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 거부할 수 있습니다.
            <ol>
              <li>실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우</li>
              <li>허위 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 정보를 기재하지 않은 경우</li>
              <li>만 14세 미만의 아동이 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우</li>
            </ol>
          </li>
          <li>회원은 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.</li>
          <li>회원의 계정이 도용되었거나 부정 사용된 사실을 인지한 경우, 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.</li>
        </ol>
      </section>

      <section id="service">
        <h2>제5조 (서비스의 제공)</h2>
        <ol>
          <li>회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
            <ol>
              <li>제휴 택배사 통합 송장 조회 서비스</li>
              <li>택배 픽업 및 배송 예약 서비스</li>
              <li>배송 상태에 따른 실시간 알림 서비스</li>
              <li>분실·파손 보상 신청 접수 서비스</li>
              <li>기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴를 통해 제공하는 일체의 서비스</li>
            </ol>
          </li>
          <li>서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 하나, 시스템 점검, 통신장애, 천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 일시 중단될 수 있습니다.</li>
          <li>회사는 서비스 제공에 필요한 경우 정기 점검을 실시할 수 있으며, 정기 점검 시간은 서비스 내 공지합니다.</li>
        </ol>
      </section>

      <section id="obligation">
        <h2>제6조 (회사와 회원의 의무)</h2>

        <h3>회사의 의무</h3>
        <ol>
          <li>회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.</li>
          <li>회사는 회원의 개인정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않으며, 별도의 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.</li>
        </ol>

        <h3>회원의 의무</h3>
        <ol>
          <li>회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
            <ol>
              <li>신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록</li>
              <li>타인의 정보 도용</li>
              <li>서비스를 이용한 위법 행위 또는 공공질서 및 미풍양속에 반하는 행위</li>
              <li>법령에 의해 운송이 금지된 물품의 발송 (인화성 물질, 폭발물, 마약류, 활동성 동물 등)</li>
              <li>회사 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 행위</li>
            </ol>
          </li>
          <li>회원이 본 의무를 위반하여 발생한 모든 책임은 해당 회원에게 있습니다.</li>
        </ol>
      </section>

      <section id="payment">
        <h2>제7조 (요금 및 결제)</h2>
        <ol>
          <li>서비스 이용요금은 박스 크기, 출발·도착 지역, 추가 옵션에 따라 결정되며, 예약 시 회원에게 사전 고지됩니다.</li>
          <li>회원은 신용카드, 체크카드, 네이버페이, 카카오페이 등 회사가 제공하는 결제 수단을 이용해 결제할 수 있습니다.</li>
          <li>회사는 다음과 같은 경우 이용요금을 사전 변경 고지 후 조정할 수 있습니다.
            <ol>
              <li>제휴 택배사의 운임 변경</li>
              <li>유류비 등 운영 원가의 현저한 변동</li>
              <li>관련 법령의 변경</li>
            </ol>
          </li>
        </ol>

        <table className="legal-table">
          <thead>
            <tr><th>결제 수단</th><th>승인 시점</th><th>환불 처리</th></tr>
          </thead>
          <tbody>
            <tr><td>신용/체크카드</td><td>즉시</td><td>영업일 기준 3~5일</td></tr>
            <tr><td>네이버페이·카카오페이</td><td>즉시</td><td>즉시 또는 최대 1영업일</td></tr>
            <tr><td>적립금·쿠폰</td><td>즉시</td><td>즉시 (재적립)</td></tr>
          </tbody>
        </table>
      </section>

      <section id="cancel">
        <h2>제8조 (취소·환불)</h2>
        <ol>
          <li>회원은 예약된 픽업 시각의 1시간 전까지는 자유롭게 예약을 취소할 수 있으며, 100% 환불됩니다.</li>
          <li>픽업 시각의 1시간 이내 취소는 회사 고객센터를 통해서만 가능하며, 기사 출동 여부에 따라 일부 수수료가 발생할 수 있습니다.</li>
          <li>택배 픽업이 완료된 이후의 취소는 운송 진행 정도에 따라 부분 환불됩니다.
            <ol>
              <li>집화 완료 ~ 간선상차 전: 80% 환불</li>
              <li>간선상차 후 ~ 배송 출발 전: 50% 환불</li>
              <li>배송 출발 후: 환불 불가</li>
            </ol>
          </li>
          <li>회사 또는 제휴 택배사의 사유로 인한 배송 지연·중단 시 회원은 전액 환불을 요청할 수 있습니다.</li>
        </ol>
      </section>

      <section id="compensation">
        <h2>제9조 (분실·파손 보상)</h2>
        <ol>
          <li>회사는 모든 예약에 대해 박스 크기별로 다음과 같은 자동 보상을 제공합니다.
            <ol>
              <li>소형(S): 최대 10만원</li>
              <li>중형(M): 최대 30만원</li>
              <li>대형(L): 최대 50만원</li>
            </ol>
          </li>
          <li>분실은 운송 시작 후 7일이 경과해도 도착하지 않은 경우 신청할 수 있습니다.</li>
          <li>파손은 수령 후 24시간 이내 사진 등 증빙자료와 함께 신청해야 하며, 그 외에는 보상이 제한될 수 있습니다.</li>
          <li>다음의 경우에는 보상이 제한되거나 면제됩니다.
            <ol>
              <li>회원이 운송 금지 물품을 발송한 경우</li>
              <li>회원의 부적절한 포장으로 인한 파손</li>
              <li>천재지변 등 불가항력적인 사유로 인한 손해</li>
              <li>현금, 유가증권, 귀금속 등 고가품 (별도 보험 가입 시 가능)</li>
            </ol>
          </li>
        </ol>
      </section>

      <section id="termination">
        <h2>제10조 (이용계약 해지)</h2>
        <ol>
          <li>회원은 언제든지 서비스 내 [설정 → 회원 탈퇴]를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.</li>
          <li>회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 후 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
            <ol>
              <li>본 약관에서 정한 회원의 의무를 위반한 경우</li>
              <li>서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우</li>
              <li>관련 법령을 위반한 경우</li>
            </ol>
          </li>
          <li>이용계약이 해지된 경우에도 회사는 관련 법령에 따라 일정 기간 회원 정보를 보관할 수 있습니다.</li>
        </ol>
      </section>

      <section id="liability">
        <h2>제11조 (면책조항)</h2>
        <ol>
          <li>회사는 천재지변, 전쟁, 폭동, 정부의 행정조치 등 불가항력적 사유로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.</li>
          <li>회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대해서 책임을 지지 않습니다.</li>
          <li>회사는 제휴 택배사의 운송 과정에서 발생한 손해에 대해서 본 약관에서 정한 보상 범위 내에서 책임을 부담합니다.</li>
        </ol>
      </section>

      <section id="dispute">
        <h2>제12조 (분쟁 해결 및 관할)</h2>
        <ol>
          <li>회사와 회원 간 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 상호 신뢰를 바탕으로 성실히 협의하여 해결합니다.</li>
          <li>협의가 이루어지지 않을 경우, 본 약관과 관련된 일체의 분쟁은 대한민국 법령에 따라 해결하며, 회사 본사 소재지를 관할하는 법원을 합의관할 법원으로 합니다.</li>
        </ol>

        <div className="note">
          <strong>부칙</strong><br/>
          본 약관은 2026년 5월 1일부터 시행됩니다. 종전 약관(v2.3)은 본 약관 시행과 동시에 폐지됩니다.
        </div>
      </section>
    </LegalShell>
  );
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